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Autor: Affonso Silva / Editora: ENS
Edição: 1ª - 87 páginas
Data da Publicação: 11/04/2008
Este estudo evidencia os pontos vulneráveis das seguradoras onde a surpresa, a má-fé, e a fraude estão à espreita - aguardando o momento exato para agir -, e como os controles internos das atividades das seguradoras são capazes de neutralizá-los, mantendo as sociedades com boa saúde financeira e imunes ao vírus do descontrole operacional e administrativo.
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