Perguntas Frequentes

Na home, informe seu e-mail e nome e clique em "Assinar".

Se você é aluno, clique em PORTAL ACADÊMICO no topo do site, ou clique aqui. Depois, clique em Área do Aluno, selecione a sua Unidade e entre com seu login e senha.

Curso de Habilitação de Corretor de Seguros 
Os certificados dos 3 cursos de Habilitação – Capitalização (somente será expedido mediante solicitação do aluno por meio de requerimento à Coordenação do curso), Vida e Previdência e Demais Ramos, serão emitidos em até 30 dias após a homologação do resultado oficial do curso. O aluno deve ter sido aprovado em todas as disciplinas do curso, ter quitado todas as parcelas do investimento e atender a comprovação dos pré-requisitos do curso, disposta no Regulamento. O prazo também será considerado para alunos aprovados em cumprimento de crédito.

Exame para Habilitação de Corretor de Seguros 
O certificado de habilitação do candidato aprovado será emitido em até 30 dias, contados a partir da divulgação dos resultados finais, desde que o item "DA COMPROVAÇÃO DOS PRÉ-REQUISITOS", disposto no Regulamento, tenha sido atendido. 

Curso de Certificação Técnica 
O certificado de conclusão do curso será emitido em até 30 dias após o resultado final do curso, desde que o aluno tenha sido aprovado, tenha quitado todas as parcelas do investimento e entregue a documentação disposta no Regulamento. 

Certificação Técnica do Exame 
O certificado será emitido em até 30 dias após a divulgação dos resultados, desde que o candidato tenha sido aprovado e tenha cumprido o item "DA CERTIFICAÇÃO", do Regulamento (enviar por carta registrada cópias autenticadas do RG e do CPF). O certificado do candidato inscrito por empresas será enviado para o RH responsável pela inscrição. 

Curso de Habilitação de Comissário de Avarias 
O certificado de habilitação profissional de comissário de avarias será emitido em até 30 dias após a divulgação do resultado oficial do curso, desde que o aluno tenha sido aprovado em todas as disciplinas e quitado todas as parcelas do investimento.

Cursos presenciais (técnicos, habilitações e certificações) - Após a emissão do Certificado no  prazo estipulado em Regulamento (em até 30 dias), o certificado estará disponível para retirada nas Secretarias das Unidades Rio de Janeiro ou São Paulo. Se o aluno estiver impossibilitado de retirar o certificado, uma outra pessoa pode fazê-lo desde que esteja munido de uma procuração com reconhecimento de firma em cartório.

Curso online - Na maioria dos cursos online, você pode imprimir seu certificado dentro da própria Escola Virtual, após completar seus estudos e avaliações. No entanto, em cursos preparatórios para exames não há envio de certificados - eles são enviados apenas após a sua aprovação no Exame e comprovação dos pré-requisitos dispostos no Regulamento do curso.

Exame para Habilitação de Corretor de Seguros - Após a emissão do Certificado no prazo estipulado em Regulamento (em até 30 dias), o certificado será encaminhado para as Secretarias das Unidades Rio de Janeiro ou São Paulo ou para o endereço do candidato, conforme comprovante de residência recebido (candidatos que realizaram o Exame em parcerias).

Para obter a segunda via do Certificado de Cursos Técnicos, Cursos ou Exames de Certificação Técnica, Curso ou Exame para Habilitação de Corretores de Seguros:

 

1. Enviar um e-mail para exames@ens.edu.br informando seu nome completo (sem abreviaturas), CPF, ano e cidade de realização do Curso ou Exame para consulta.
2. A secretaria retornará o contato, num prazo de até 3 dias úteis, com as orientações para concluir a solicitação e instruções para o pagamento da taxa de R$ 30,00.

Após o retorno da Secretaria, realizar o pagamento e enviar os documentos necessários, conforme orientação.

É uma empresa legalmente constituída e habilitada a comercializar contratos de seguros. Exerce as funções definidas e regulamentadas para o corretor de seguros.

É uma empresa legalmente constituída e autorizada pela SUSEP a assumir e gerenciar o risco previsto num contrato de seguro. Toda seguradora deve obedecer rigorosamente a critérios financeiros, técnicos e administrativos determinados pela Superintendência de Seguros Privados (Susep). Para conhecer mais sobre o assunto, clique aqui e visite o site da Susep.

A ENS oferece atualmente as seguintes graduações: Graduação em Administração com Linha de Formação em Seguros e Previdência, que tem por objetivo formar profissionais de seguros qualificados para cargos gerenciais que exigem ensino superior, tornando o profissional apto a integrar um seleto grupo de gestores especializados em seguros, previdência e resseguros, bem como a participar, de forma consistente e inovadora, de um mercado em franca expansão e com grandes oportunidades profissionais. Para mais informações, clique aqui. Graduação Tecnológica em Gestão de Seguros, que oferece acesso mais rápido ao mercado de seguros, possibilitando ao profissional de seguro adquirir de forma inovadora aptidões práticas e instrumentais da Administração. Além disso, ao término do curso, o aluno também poderá fazer o Exame para Habilitação de Corretores de Seguros.

• Graduação
• Habilitação
• MBA
• Extensão
• Técnicos
• Workshops
• Corporativos
• Escola Virtual
• Certificações Técnicas
• Pós-Graduação
• Programa de Treinamento no Exterior

A ENS oferece duas opções para Habilitação como Corretor de Seguros: frequentar o Programa Presencial ou prestar o Exame para Habilitação. 

Cursos Presenciais 
O aluno deve comparecer regularmente às aulas e cumprir as etapas e exigências previstas em cada um deles. 

Cursos a Distância 
Para quem deseja maior flexibilidade e autonomia no aprendizado, a ENS oferece cursos a distância sobre temas ligados ao mercado. 

Soluções Corporativas/ In Company 
São programas de ensino elaborados com base na análise das necessidades e dos objetivos de cada empresa. São identificadas as necessidades de capacitação e aprimoramento dos profissionais e elaboradas estruturas curriculares capazes de otimizar o desempenho de cada participante do curso, agregando valor efetivo aos recursos humanos das empresas.

A modalidade de curso online é uma modalidade que dá ao aluno total flexibilidade para gerir o horário e o local de seus estudos. São disponibilizados através de nosso Ambiente Virtual de Aprendizagem conteúdos didáticos que auxiliam no processo de ensino-aprendizagem e atividades para avaliar o que foi estudado. Para obter mais informações sobre os cursos online, clique aqui.

Basta seguir este passo a passo: 

1. Acesse nosso ENS ONLINE no menu do site.
2. Escolha o tipo de curso.
3. Selecione o curso em que você deseja se inscrever.
4. Verifique se as inscrições estão abertas.
5. Leia atentamente o contrato de adesão.
6. Caso concorde com os termos do contrato, siga o próximo passo.
7. Clique em "Inscreva-se agora".
8. Utilize o lado esquerdo da tela, na parte "Realize sua inscrição" e clique em "Continuar".
9. Caso já tenha cadastro na Escola, utilize o lado direito da tela, na parte "Já tenho Cadastro". Se você esqueceu o número de sua matrícula ou sua senha, clique em "Esqueceu a senha?"
10. Preencha a primeira ficha com os dados cadastrais do aluno.
11. Selecione em seguida a ficha "Responsável Financeiro" e marque uma das opções: "usar dados do pai", "usar dados da mãe" ou "Usar dados do aluno".
12. Clique em "Avançar", após preencher o cadastro e escolha a forma de pagamento.

Para acessar a área de Cursos a Distância, clique aqui. 

Se a inscrição foi realizada com sucesso, você vai receber um e-mail com estas informações: 

• O nome do seu curso;
• O link para geração do boleto e acompanhamento da inscrição;
• O número de sua matrícula; e
• A senha para que você possa acessar a qualquer dia e hora a Área do Aluno.

A ENS oferece um Curso Preparatório ao Exame de Habilitação de Corretor de Seguros oferecido na modalidade a distância. Esse curso visa atender a quem mora em cidades onde os cursos presenciais não são ministrados ou a quem não tem tempo para participar regularmente desses cursos. 

É importante ressaltar que o curso a distância é apenas preparatório para as provas do Exame. Para obter a habilitação, é necessário que o candidato se inscreva no Exame, realize as provas no local e nos dias marcados e acerte 70% das questões. 

Para mais informações sobre o curso a distância preparatório ao Exame de Habilitação de Corretor de Seguros, clique aqui.

1) Acesse PORTAL ACADÊMICO no topo do site da Escola.
2) Clique no link Ambiente Virtual de Aprendizagem.
3) Digite sua matrícula e sua senha. O curso aparecerá ao lado esquerdo da tela. 
Obs: Caso não saiba a sua senha ou ela apareça como inválida, clique no link Esqueceu a Senha?.

Somente através do Boleto bancário, que será emitido no ato da inscrição pela Internet.

Nos cursos a distância todo material é online. Portanto, você poderá acessar o ambiente virtual de aprendizagem e visualizar todos os materiais em PDF, também podendo imprimí-los ou salvá-los para consultas posteriores.

Além do material didático, a ENS disponibiliza: 

• Tutoria de dúvidas via Escola Virtual - Acessando a Escola Virtual você contará com a ajuda de tutores nas áreas pedagógica e de seguro.
• Exercícios e simulados - ao fim de cada módulo, você pode fazer exercícios e realizar simulados que ajudarão a avaliar o seu nível de aprendizado em cada etapa do curso.
• Conteúdo interativo.
• Videoaulas.
• Participação em chats e fóruns que são informados aos alunos via e-mail.

Consulte os recursos do seu curso ao realizar sua inscrição.

Para conhecer os cursos online que a Escola oferece, clique aqui.

Nos cursos gratuitos e técnicos você poderá imprimir o seu próprio certificado assim que completar todas as atividades e avaliações, caso uma nota igual ou superior à necessária. 
Os cursos preparatórios para Certificação Técnica ou Habilitação de corretores de seguros não geram certificados de conclusão - eles só são obtidos a partir da aprovação nos Exames presenciais.

No curso de Habilitação para corretores de seguros online o aluno deverá ser aprovado no exame que será adquirido junto ao curso para obter o certificado, podendo realizar uma única vez, optando entre um dos dois exames subsequentes a sua inscrição.

Lembre-se: cada curso tem sua regra e você poderá conferir o índice mínimo para aprovação no regulamento de cada exame.
 
Atenção: os certificados impressos, assinados em papel timbrado pela Escola, só serão enviados se você já tiver entregado à Secretaria da Escola os documentos necessários, enviando por meio de carta registrada as cópias autenticadas desses documentos para o endereço da Unidade Rio de Janeiro. A lista desses documentos consta no contrato assinado com a Escola. Na maioria das vezes, são necessários apenas o RG (ou outra célula de identidade, como CNH ou CTPS), CPF (caso não esteja informado já no documento de identidade) e comprovante de escolaridade (Ensino Médio ou Superior).

Profissionais do setor de seguros e de áreas correlatas - Economia, Atuária, Direito, Contabilidade -, além de pesquisadores e estudantes de graduação e pós-graduação podem enviar artigo para ser publicado na revista Cadernos de Seguro, na Revista Brasileira de Risco e Seguro (RBRS) e nas demais publicações da ENS, como as séries Em Debate e Cadernos de Seguros - Teses.

Encaminhe seu artigo para o e-mail publicacao@ens.edu.br. Ele será avaliado pelo Conselho Editorial, que decidirá sobre a conveniência de publicá-lo. Para visualizar as especificações: 

Revista Cadernos de Seguro, clique aqui. 
Revista Brasileira de Risco e Seguro (RBRS), clique aqui. 
Revista Brasileira de Risco e Seguro Internacional (RBRSi), clique aqui.

Para conhecer os eventos realizados pela ENS, clique aqui.

Digite seu nome, e-mail e UF na seção CADASTRE-SE e Receba Novidades na home do site. Uma vez cadastrado, você passará a receber informações sobre cursos e eventos da ENS, notícias sobre o mercado de seguros e o Boletim Acontece.

Durante o período de matrícula, basta seguir este passo a passo: 
1) Acesse nosso site na seção de Exames de Habilitação, clique aqui. 
2) Leia as informações na seção "Informações Gerais". 
3) Se as inscrições estiverem abertas, na seção "Inscrições Abaixo", clique no Exame desejado. 
4) Clique então na cidade disponível para a realização do exame. 
5) Se as inscrições estiverem abertas, clique no botão "Inscrição Pessoa Física". 
6) Se você já tiver o cadastro, informe seu usuário e senha e prossiga com a inscrição. 
7) Se não possuir cadastro, clique no botão "Continuar" para efetuar sua inscrição. 

Se a inscrição for realizada com sucesso, você receberá e-mail informando: 
- A modalidade do Exame 
- Usuário e senha de acesso 
- Informações para gerar boleto referente a inscrição efetuada

Não. Conforme determina o Regulamento para o Exame de Habilitação, uma vez efetuada a inscrição para determinada data, não é permitido alterá-la.Clique aqui para acessar o Regulamento.

Baixe o regulamento na página do Exame na parte inferior da lista de "Informações Gerais", clique aqui para acessar a página.

A Escola realiza o Exame para Habilitação de Corretor de Seguros, no mínimo, duas vezes ao ano, ao longo de 4 dias seguidos, em cidades onde há uma unidade da Escola ou parcerias. 

Para obter mais informações sobre inscrição, tipos de exame para habilitação, datas e locais de realização das provas, clique aqui.

A aprovação através do Exame de Habilitação para Corretor de Seguros acontece por curso (Capitalização, Vida e Previdência e Demais Ramos) e não por disciplinas como no programa presencial.

Acesse a sua "Área do Aluno" através deste link.

Não. A inscrição no Exame de Habilitação para corretor de seguros independe da participação em nossos cursos. O interessado deverá ter o ensino médio completo e dezoito anos ou mais para se inscrever no Exame de Habilitação da Escola. 

Acesse nossa a página do Exame, baixe o regulamento e leia as Informações Gerais para Registro de Corretor de Seguros, através deste link:
http://www.ens.edu.br/arquivos/informacoes_gerais_para_o_registro_de_corretor_de_seguros.pdf

Os alunos dos Cursos Preparatórios ao Exame para Habilitação de Corretores de Seguros (EAD), adquiridos no 2º semestre/2018, e que estejam com o curso ativo, farão jus uma única vez ao desconto de 50% sobre o valor integral da taxa de inscrição. A inscrição no Exame deverá ser igual a modalidade contrata no Curso Preparatório, conforme Informações contidas no documento "Termo de Adesão" aceito no ato da contratação do Curso Preparatório ao EHCS (EAD).

Veja mais informações aqui. 

O gabarito e as provas serão divulgadas no 2º dia últil após o término do Exame, às 14 horas, em nosso site. As provas ficarão disponíveis durante o prazo de recurso. Após esse prazo as provas serão retiradas do site da Escola.

A taxa de inscrição destina-se apenas a cobrir os gastos com a realização do Exame. A ENS só devolve o valor referente à taxa, se porventura o Exame vier a ser cancelado pela ENS.

O corretor de seguros, pessoa física ou jurídica, é o responsável pela venda e intermediação dos contratos de seguro. É também o representante do segurado perante a seguradora. Tem como principal atribuição assessorar e aconselhar o segurado sobre a melhor escolha das coberturas de seguros que deve contratar.

A Habilitação é indispensável para exercer a atividade de corretor de seguros. De posse do Certificado de Habilitação de Corretor de Seguros, o profissional deve realizar seu registro na Superintendência de Seguros Privados - SUSEP. Para saber mais sobre o assunto, clique aqui e visite o site da SUSEP.

É preciso se inscrever no Exame de Habilitação para Corretor de Seguros ou realizar o curso para Habilitação de Corretor de Seguros. Você deve ainda apresentar o diploma de ensino médio e ter 18 anos completos.

Os Cursos para Habilitação de Corretores de Seguros têm o objetivo de preparar, formar e habilitar profissionais para a comercialização de seguros. 

A Formação Completa é composta por três cursos distintos: 
- Curso para Habilitação de Corretores de Capitalização - habilita o profissional como corretor de Capitalização. 
- Curso para habilitação de Corretores de Seguros de Vida e Previdência Complementar - habilita o corretor para comercializar seguros de vida e planos de previdência complementar. 
- Curso para habilitação de Corretores de Seguros Demais Ramos - habilita o corretor para comercializar todos os ramos de seguros. 

A duração do curso presencial é aproximadamente de nove meses. As disciplinas Mercado Financeiro e Empreendedorismo e Plano de Negócios serão realizadas na modalidade on-line, com prova presencial. 

Ao final dos cursos, os alunos aprovados receberão certificado, de acordo com os pré-requisitos estabelecidos nos regulamentos dos Cursos, que permitirá dar entrada no registro profissional junto a Superintendência de Seguros Privados - SUSEP nas seguintes certificações:

- Capitalização;
- Capitalização, Vida e Previdência Complementar; e (Pré-requisito: Certificado de Capitalização)
- Todos os Ramos. (Pré-requisito: Certificado: Capitalização, Vida e Previdência)

Prazo para cumprimentos dos créditos será de dois anos.

Para adquirir essa publicação, clique aqui e realize a compra virtualmente.

Cadernos de Seguro - Principal revista técnica do mercado de seguros nacional, a publicação traz artigos, estudos e análises dos mais relevantes profissionais do setor . A periodicidade é trimestral e, além da versão impressa, ela está disponível no formato digital: cadernosdeseguro.ens.edu.br.

Para receber novamente sua senha, proceda da seguinte forma: 

1. Acesso o PORTAL ACADÊMICO através do topo do site. 
2. Clique em Área do Aluno. 
3. Clique em Esqueceu a senha?. 
4. Digite sua matrícula, seu CPF e seu e-mail de cadastro. 
5. O sistema indicará o e-mail para onde a nova senha será encaminhada. 
6. Aguarde um e-mail com uma nova senha gerada pelo nosso sistema.

O material didático do curso será disponibilizado em formato digital para todas as disciplinas aos alunos efetivamente matriculados no curso e/ou disciplina por cumprimento de crédito. 

A liberação de acesso ao material ocorre em até 48 horas após a confirmação da matrícula nas Secretarias das Unidades Regionais da Escola, conforme a alínea a do item 2.2, e de acordo com início do módulo/ disciplina. 

O material didático será disponibilizado nos formatos PDF, EPUB ou MOBI. Para baixar o aluno deverá acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (Moodle), digitando sua matrícula e senha. Após clicar no Curso deve selecionar a Disciplina e clicar na opção Material Didático. Dessa forma poderá acessá-lo de qualquer local através do seu smartphone, tablet, e-reader ou seu próprio computador. 

1. O que fazem o Agente Autônomo de Investimentos (AAI)?
O Agente Autônomo de Investimentos representam a principal ligação entre o público investidor e o mercado financeiro. Sendo, muitas vezes, uma espécie de “assessor de investimentos” de quem ele atende.

2. Onde o Agentes Autônomo de Investimentos trabalha?
Para poder atuar no mercado, o Agente Autônomo de Investimentos (AAI) precisa ser credenciado junto a uma corretora de valores. Dessa forma, o agente trabalha representando uma corretora de valores.

3. Qual é o perfil necessário para atuar como Agente Autônomo de Investimentos ?
Possuir habilidades comunicativas e uma boa rede de networking contam muito para o sucesso desse profissional. Além de um amplo conhecimento sobre o mercado financeiro, será um bom AAI aquele que tiver um perfil mais comercial e consultivo. Dessa forma, ele poderá construir bem sua carteira de clientes e atendê-los da melhor forma possível!

4. Quem pode atuar como Agente Autônomo de Investimentos?
A atividade só pode ser exercida por pessoa física ou jurídica autorizada pela CVM. Para isso, é preciso obter o certificado profissional da Ancord (Associação Nacional das Corretoras de Valores, Câmbio e Mercadorias).

5. Terei algum custo para manter a atividade de Agente Autônomo de Investimentos?
Sim, existe a taxa de fiscalização trimestral no valor de R$ 634,63. Para mais informações, você pode consultar o manual e regulamento do Exame de Certificação da ANCORD, clicando aqui.

1.De quem é a responsabilidade pelos Exames para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
A Ancord é responsável pelo conteúdo programático, o qual é previamente aprovado pela CVM. As questões, a aplicação, correção dos exames e divulgação dos resultados são de responsabilidade da Fundação Getúlio Vargas (FGV).

2. Como são realizados os Exames para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
A prova é eletrônica e realizar-se-á em todo território nacional, conforme a disponibilidade de locais homologados pela FGV. O Exame de Certificação constará de uma prova de conhecimentos específicos, com 80 (oitenta) questões objetivas de múltipla escolha, com 4 (quatro) alternativas, sendo apenas 1 (uma) certa. A prova terá duração de 2h30min.

3. Como realizar a inscrição no Exame para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
Para realizar a inscrição, é só clicar aqui.

4. Quais são os pré-requisitos para a inscrição para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?

- Não haver sido condenado por crime falimentar, de prevaricação, suborno, concussão, peculato, lavagem de dinheiro ou ocultação de bens, direitos e valores, contra a economia popular, a ordem econômica, as relações de consumo, a fé pública ou propriedade pública, o sistema financeiro nacional, ou a pena criminal que vede, ainda que temporariamente, o acesso a cargos públicos, por decisão transitada em julgado, ressalvada a hipótese reabilitação;

- Ter concluído o ensino médio ou equivalente em instituição reconhecida oficialmente;

- Conhecer, atender e estar de acordo com as exigências contidas no Regulamento da Ancord.

5. Qual o valor da taxa de inscrição para o Exame para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
O valor da taxa de inscrição é de R$460,00 (quatrocentos e sessenta reais).

6. Como realizar o pagamento do Exame para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
Após ter concluído a inscrição, é só acessar o sistema, clicando aqui, utilizar seu login e senha, e clicar no menu “pagamento” para emissão do boleto.

7. Como realizar o agendamento do Exame para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
Para efetuar o agendamento, via internet, o candidato deverá acessar o sistema, clicando aqui, usando o login e senha recebidos, por e-mail, logo após a conclusão da inscrição.

8. Como sei se fui aprovado ou reprovado no Exame para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos?
Após o término do exame, você já consegue visualizar o percentual de aproveitamento. O resultado definitivo é divulgado em até 30 (trinta) dias corridos após o exame. Este resultado considera o prazo para a interposição e avaliação dos recursos.

9. Após a aprovação, como solicito o meu certificado de Agentes Autônomos de Investimentos?
Você deverá acessar o site da Ancord para solicitar o certificado, mediante o preenchimento da Solicitação da Emissão de Certificado.

10. O resultado do Exame para Certificação de Agentes Autônomos de Investimentos possui validade?
O prazo de validade do exame técnico de certificação para obtenção do credenciamento junto a Ancord e consequente registro perante a CVM para o exercício da atividade é de 1 ano, contado a partir da data de divulgação do resultado do exame. Após esse prazo é necessário realizar um novo exame.