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Atendimento em Clínicas Médicas

Local Selecionado: São Paulo (Consolação)

Sobre o Curso

Fornecer conhecimentos de atendimento ao público, controle administrativo e características dos planos de saúde para secretárias, recepcionistas e atendentes de clínicas médicas, odontológicas, fonoaudiólogas, etc.

Conteúdo

    Noções de atendimento ao público; Código de Defesa do Consumidor; Características dos planos de saúde e controles necessários; Ética e compliance (importância e consequências do não cumprimento); Controles de despesas (compras, manutenção de estoques, controle de desperdícios); Noções básicas de contabilidade (lançamentos, recibos, etc. – preparando a documentação para o contador).

Modalidade

Presencial

Período

(a confirmar)

Duração

12h/a

Local

Rua Augusta, 1600, Consolação

Informações

Secretaria da Escola:
Rua Augusta, 1600 - Consolação
(11) 2739-1000
(11) 2739-1083
(11) 2739-1084
(11) 2739-1085
secretariasp@ens.edu.br

Pré-Requisitos

Ensino médio completo


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Corpo Docente

Equipe de professores da ENS

Depoimentos

Veja alguns
depoimentos de quem
já passou por aqui.

Karina Félix

Analista de Seguros

“Adquiri conhecimento em vários ramos. O bacharelado proporcionou crescimento e reconhecimento profissional. De forma prática, posso afirmar que me tornei outra profissional depois do curso. Adquiri conhecimentos, desenvolvi habilidades e ganhei confiança para desenvolver meu trabalho no dia a dia.”

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