Sobre o Curso
O objetivo do curso é capacitar os colaboradores de corretoras de seguros, contribuindo para o aperfeiçoamento profissional em sua atuação no atendimento ao cliente, na consulta e venda de seguros.
Conteúdo
Teoria Geral do Seguro: O Seguro - Conceito. Princípios Básicos do Seguro. A Operação de Seguros. Mecanismos de Pulverização do Risco. A Estrutura do Mercado Segurador. Noções Básicas sobre os Principais Ramos de Seguros.
Operações nas Corretoras de Seguros: Noções de ética Profissional. Atendimento e Responsabilidade Civil Profissional. Procedimentos Administrativos. O Sinistro e seus Processos.
LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) a quem se aplica, onde se aplica, quais objetivos e princípios. LGPD – Terminologia Utilizada. Dados Pessoais – Requisitos para tratamento e compartilhamento de dados. Direitos do Titular de Dados Pessoais e término do tratamento de dados pessoais. Agentes de Tratamento de Dados Pessoais e responsabilidades. Sanções Aplicáveis aos Agentes de Tratamento de Proteção de Dados. LGPD e o dia a dia do corretor de seguros.
Processo de Vendas Orientado para o Cliente: Introdução: as etapas do processo de vendas. Iniciação. Planejamento da venda. Executando a Venda. Fechando o Negócio. Ferramentas de Vendas.
Período
De um a três meses de estudo, com limite de três meses para término.
Informações
Você irá acessar o Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) em até dois dias após o pagamento. O curso não conta com material impresso, mas você poderá imprimi-lo caso prefira ler em papel.
O certificado é emitido na plataforma, após realização e aprovação na avaliação.
0800 025 3322
inscricao@ens.edu.br
Pré-Requisitos
Ensino médio completo
Investimento
R$200,00
para não associados ao Sincor
R$100,00
para associados ao Sincor
R$ 100,00
Para quem possui cupom Sincor-SP