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Comportamento do Consumidor

Sobre o Curso

O Programa de Extensão em Comportamento do Consumidor, que faz parte da grade curricular do Programa do MBA Executivo em Negócios de Seguros na modalidade à distância, tem como objetivo elencar e apresentar pontos importantes sobre a Psicologia e os aspectos sociais do comportamento do consumidor. A leitura e interpretação de indicadores, como motivação e emoções, bem como a compreensão da relevância de aspectos sociais são ferramentas imprescindíveis para a criação de uma relação produtiva com seu público. Além disso, os alunos do Programa de Extensão poderão interagir com os alunos dos cursos de MBA da ENS, o que favorece a troca de experiências profissionais e a ampliação de network. Após a aprovação no Programa de Extensão, se desejar uma formação mais completa, o aluno poderá solicitar o aproveitamento dos créditos nos cursos regulares de MBA, de acordo com os respectivos programas.

Conteúdo

    Psicologia do comportamento do consumidor: percepção, aprendizagem e memória, motivação, emoções, personalidade; aspectos sociais do comportamento do consumidor: cultura e estratos sociais; comunicação e formação de atitudes; decisões de compra; difusão, adoção e resistência a inovações.

Modalidade

On-line

Período

16/11 a 21/12

Duração

24h/a

Informações

(11) 2739-1029
(11) 2739-1059
posgraduacao@ens.edu.br

Pré-Requisitos

Nível Superior Completo (Bacharelado, Tecnólogo)

Esse curso não tem inscrição aberta no momento.
Caso tenha interesse, clique no botão ao lado e faça sua inscrição de interesse.

Corpo Docente

Equipe de professores da ENS

Depoimentos

Veja alguns
depoimentos de quem
já passou por aqui.

Karina Félix

Analista de Seguros

“Adquiri conhecimento em vários ramos. O bacharelado proporcionou crescimento e reconhecimento profissional. De forma prática, posso afirmar que me tornei outra profissional depois do curso. Adquiri conhecimentos, desenvolvi habilidades e ganhei confiança para desenvolver meu trabalho no dia a dia.”

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