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Marketing de Serviços (Aulas Ao Vivo)

INSCREVA-SE AGORA
Início - 13 de Outubro

Sobre o Curso

O Programa de Extensão em Marketing de Serviços, que faz parte da grade curricular do Programa do MBA Executivo em Negócios de Seguros na modalidade à distância, tem como objetivo apresentar ao aluno características e princípios do Marketing de Serviços, além de oferecer as ferramentas necessárias para definir posicionamento de marca, desenvolver estratégias voltadas para esse mercado e garantir qualidade na relação com os clientes.

Conteúdo

    Características específicas e tipos de serviços. Princípios de Marketing aplicados a serviços. Desenvolvimento de estratégias de Marketing de serviços. Posicionamento de serviços em ambientes competitivos. Desenvolvimento, distribuição, precificação e promoção de produtos de serviços. Gestão do relacionamento com clientes de serviços.

Modalidade

On-line

Período

13/10

Duração

24h/a

Informações

Data de Início: 13 de Outubro

(11) 2739-1029
(11) 2739-1059
posgraduacao@ens.edu.br

Pré-Requisitos

Nível Superior Completo (Bacharelado, Tecnólogo)

Investimento

R$ 1.326,00 à vista
ou em até 3x no boleto ou
em até 6x no cartão de crédito sem juros

5% de desconto à vista no boleto

Corpo Docente

Depoimentos

Veja alguns
depoimentos de quem
já passou por aqui.

Karina Félix

Analista de Seguros

“Adquiri conhecimento em vários ramos. O bacharelado proporcionou crescimento e reconhecimento profissional. De forma prática, posso afirmar que me tornei outra profissional depois do curso. Adquiri conhecimentos, desenvolvi habilidades e ganhei confiança para desenvolver meu trabalho no dia a dia.”

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