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Perguntas Frequentes

Aqui você encontrará respostas para as dúvidas mais frequentes sobre as informações contidas no site da ENS.

Certificado de Conclusão

Quando vou receber o meu Certificado de Conclusão?

Curso de Habilitação de Corretor de Seguros 
Os certificados dos 3 cursos de Habilitação – Capitalização (somente será expedido mediante solicitação do aluno por meio de requerimento à Coordenação do curso), Vida e Previdência e Demais Ramos, serão emitidos em até 30 dias após a homologação do resultado oficial do curso. O aluno deve ter sido aprovado em todas as disciplinas do curso, ter quitado todas as parcelas do investimento e atender a comprovação dos pré-requisitos do curso, disposta no Regulamento. O prazo também será considerado para alunos aprovados em cumprimento de crédito.

Exame para Habilitação de Corretor de Seguros 
O certificado de habilitação do candidato aprovado será emitido em até 30 dias, contados a partir da divulgação dos resultados finais, desde que o item "DA COMPROVAÇÃO DOS PRÉ-REQUISITOS", disposto no Regulamento, tenha sido atendido. 

Curso de Certificação Técnica 
O certificado de conclusão do curso será emitido em até 30 dias após o resultado final do curso, desde que o aluno tenha sido aprovado, tenha quitado todas as parcelas do investimento e entregue a documentação disposta no Regulamento. 

Certificação Técnica do Exame 
O certificado será emitido em até 30 dias após a divulgação dos resultados, desde que o candidato tenha sido aprovado e tenha cumprido o item "DA CERTIFICAÇÃO", do Regulamento (enviar por carta registrada cópias autenticadas do RG e do CPF). O certificado do candidato inscrito por empresas será enviado para o RH responsável pela inscrição. 

Curso de Habilitação de Comissário de Avarias 
O certificado de habilitação profissional de comissário de avarias será emitido em até 30 dias após a divulgação do resultado oficial do curso, desde que o aluno tenha sido aprovado em todas as disciplinas e quitado todas as parcelas do investimento.

Certificado de Conclusão

De que forma recebo o meu Certificado de Conclusão?

Cursos presenciais (técnicos, habilitações e certificações) - Após a emissão do Certificado no  prazo estipulado em Regulamento (em até 30 dias), o certificado estará disponível para retirada nas Secretarias das Unidades Rio de Janeiro ou São Paulo. Se o aluno estiver impossibilitado de retirar o certificado, uma outra pessoa pode fazê-lo desde que esteja munido de uma procuração com reconhecimento de firma em cartório.

Curso online - Na maioria dos cursos online, você pode imprimir seu certificado dentro da própria Escola Virtual, após completar seus estudos e avaliações. No entanto, em cursos preparatórios para exames não há envio de certificados - eles são enviados apenas após a sua aprovação no Exame e comprovação dos pré-requisitos dispostos no Regulamento do curso.

Exame para Habilitação de Corretor de Seguros - Após a emissão do Certificado no prazo estipulado em Regulamento (em até 30 dias), o certificado será encaminhado para as Secretarias das Unidades Rio de Janeiro ou São Paulo ou para o endereço do candidato, conforme comprovante de residência recebido (candidatos que realizaram o Exame em parcerias).

Certificado de Conclusão

O que eu devo fazer para solicitar a segunda via do Certificado?

Para obter a segunda via do Certificado de Cursos Técnicos, Cursos ou Exames de Certificação Técnica, Curso ou Exame para Habilitação de Corretores de Seguros:

 

1. Enviar um e-mail para secretariageral@ens.edu.br informando seu nome completo (sem abreviaturas), CPF, ano e cidade de realização do Curso ou Exame para consulta.
2. A secretaria retornará o contato, num prazo de até 3 dias úteis, com as orientações para concluir a solicitação e instruções para o pagamento da taxa de R$ 30,00.

Após o retorno da Secretaria, realizar o pagamento e enviar os documentos necessários, conforme orientação.