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Atendimento em Clínicas Médicas

Sobre o Curso

Fornecer conhecimentos de atendimento ao público, controle administrativo e características dos planos de saúde para secretárias, recepcionistas e atendentes de clínicas médicas, odontológicas, fonoaudiólogas, etc.

Conteúdo

    Noções de atendimento ao público; Código de Defesa do Consumidor; Características dos planos de saúde e controles necessários; Ética e compliance (importância e consequências do não cumprimento); Controles de despesas (compras, manutenção de estoques, controle de desperdícios); Noções básicas de contabilidade (lançamentos, recibos, etc. – preparando a documentação para o contador).

Modalidade

Presencial

Período

4, 11, 18 e 25/11
2ªs feiras
19h às 22h15

Duração

12h/a

Local

-

Informações

-

Pré-Requisitos

Ensino médio completo


Esse curso não tem inscrição aberta no momento.
Caso tenha interesse, clique no botão ao lado e faça sua inscrição de interesse.

Corpo Docente

Equipe de professores da ENS

Depoimentos

Veja alguns
depoimentos de quem
já passou por aqui.

Caroline Rodrigues

Ex-aluna do Ensino Superior

Não foi um curso tradicional de Administração. Foi um curso diferenciado, focado em um mercado que eu adorava, um setor que eu tinha e tenho muita vontade de explorar. Foram quatro anos de muito aprendizado, quando adquiri um vasto conhecimento, uma gama de informações sobre um mercado totalmente capaz de me proporcionar um futuro que eu sempre imaginei.

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