Técnicos

Atendimento em Clínicas Médicas

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Sobre o Curso

Fornecer conhecimentos de atendimento ao público, controle administrativo e características dos planos de saúde para secretárias, recepcionistas e atendentes de clínicas médicas, odontológicas, fonoaudiólogas, etc.

Conteúdo

    Noções de atendimento ao público; Código de Defesa do Consumidor; Características dos planos de saúde e controles necessários; Ética e compliance (importância e consequências do não cumprimento); Controles de despesas (compras, manutenção de estoques, controle de desperdícios); Noções básicas de contabilidade (lançamentos, recibos, etc. – preparando a documentação para o contador).

Modalidade

Presencial

Período

3, 10, 17 e 24/9
3ª feira
19h às 22h15

Duração

12h/a

Local

-

Informações

-

Pré-Requisitos

Ensino médio completo


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Corpo Docente

Equipe de professores da Escola Nacional de Seguros

Depoimentos

Veja alguns
depoimentos
de quem já
passou por aqui.

João Guilherme Gariglia

Aluno e estagiário na Gerência de Operações Financeiras e Seguros da Light SESA

“A Escola Superior Nacional de Seguros abre as portas do mercado segurador, pois proporciona ao aluno desenvolver o conhecimento teórico e pratico sobre as diversas modalidades de seguros e gerenciamento de riscos de forma que nenhuma outra graduação no país oferece.”

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